Pobierz dane o użytkownikach z centralnego repozytorium
Trudno sobie wyobrazić dobry system helpdesk bez możliwości zintegrowania go z serwisami katalogowymi, Active Directory czy LDAP. Rozwiązania Nilex to umożliwiają, a konfiguracja nie wymaga dużego wysiłku. Dzięki sprzężeniu naszego systemu z centralnym repozytorium danych o klientach, nie tracimy cennego czasu potrzebnego na odwzorowanie struktury danych. W zamian za to dział wsparcia może rozpocząć pracę na rzecz wsparcia swoich użytkowników.