Przejdź do treści
More
  • Skontaktuj się
  • Partnerzy
  • Materiały
  • Nowości i wydarzenia
  • Blog
  • Wsparcie
  • Polski
    • English
    • Svenska
    • Deutsch
    • Norwegian
    • Dansk
  • Zamów Demo
  • Mój NE
  • Mój Cloud NSP
Nilex AB Nilex AB
  • Firma
    • O nas
    • Kariera
  • Produkty
    • Nilex Underhåll®
    • NileXpress®
    • NileXpress Plus®
    • Nilex Social Media®
    • Nilex PRO®
    • Nilex Enterprise®
  • Funkcjonlaność
    • Portal samoobsługowy
    • Aplikacja mobilna
    • Zarządzanie zgłoszeniami
    • Social Media
    • Podstawowy katalog usług
    • CMDB
    • Zarządzanie kontraktami
    • Baza wiedzy
    • Zarządzanie zadaniami
    • Zarządzanie zamówieniami
    • Dziennik pracy
    • Zarządzanie finansami
    • Poziom świadczenie usług
    • Raporty
    • Lokalizacje i kilku wsparcie języków
    • Branding czyli Twój CI w NSP
    • Stałe zlecenia
    • Integracja
    • Telefonia w twoim komputerze
    • Active directory
    • Zarządzanie kalendarzami i zasobami
  • Kup teraz
  • Training
  • Rozwiązania
    • ITSM
    • Działy usług wspólnych
    • Wsparcie Klienta
    • Monitorowanie mediów społecznościowych
    • Rozwiązania Facility Management
    • Zarządzanie usługami w terenie
  • Usługi
  • Klienci
Zamów Demo
Zamów Demo
  • Firma
    • O nas
    • Kariera
  • Produkty
    • Nilex Underhåll®
    • NileXpress®
    • NileXpress Plus®
    • Nilex Social Media®
    • Nilex PRO®
    • Nilex Enterprise®
  • Funkcjonlaność
    • Portal samoobsługowy
    • Aplikacja mobilna
    • Zarządzanie zgłoszeniami
    • Social Media
    • Podstawowy katalog usług
    • CMDB
    • Zarządzanie kontraktami
    • Baza wiedzy
    • Zarządzanie zadaniami
    • Zarządzanie zamówieniami
    • Dziennik pracy
    • Zarządzanie finansami
    • Poziom świadczenie usług
    • Raporty
    • Lokalizacje i kilku wsparcie języków
    • Branding czyli Twój CI w NSP
    • Stałe zlecenia
    • Integracja
    • Telefonia w twoim komputerze
    • Active directory
    • Zarządzanie kalendarzami i zasobami
  • Kup teraz
  • Training
  • Rozwiązania
    • ITSM
    • Działy usług wspólnych
    • Wsparcie Klienta
    • Monitorowanie mediów społecznościowych
    • Rozwiązania Facility Management
    • Zarządzanie usługami w terenie
  • Usługi
  • Klienci

Zarządzanie zadaniami

Dzięki tej funkcjonalności możesz zarządzać każdym zleceniem, każdym zgłoszeniem jak mikroprojektem. Możesz przypisywać zadania, planować czasy wykonania oraz śledzić postęp prac i powiązane koszty w czasie rzeczywistym.

Wypróbuj.

Skorzystaj z próbnego okresu 1 miesiąca.

Pierwsze 30 dni za darmo Proste w konfiguracji

Pomocne przy rozwiązywaniu zgłoszeń

Zgłoszenia, które trafiają do helpdesku często wymagają zaangażowanie wielu osób lub równych zespołów. Dzięki możliwości rozpisania zlecenia na mniejsze zadania możesz uzyskać efekt dużego przyśpieszenia prac. Dzięki temu uzyskujesz również możliwość akumulowania kosztów na zleceniu głównym mimo, że prace wykonywane są w ramach dodatkowych zadań.

Szablony zadań

Dzięki możliwości zaplanowania i zdefiniowania zadań w ramach zgłoszenia możesz z większą dokładnością śledzić postępy prac. Niektóre z tych zgłoszeń są powtarzalnymi czynnościami, gdzie lista kroków jest z góry wiadoma. Dzięki możliwości utworzenia szablonów dla poszczególnych zadań w ramach zleceń, uzyskujesz kontrolę nad przebiegiem prac. Możesz szybko przypisać zgłoszenie, przypisać zadania członkom zespołu a przede wszystkim upewnić się, że wszystkie zadania we wszystkich zleceniach są rozplanowane i nic nie zostanie pominięte.

Wypróbuj.

Skorzystaj z próbnego okresu 1 miesiąca.

Pierwsze 30 dni za darmo Proste w konfiguracji

Opcje:

— Lista zadań
— Tablica kanban
— Szablony zadań
— Planowanie zadań
— Zadania równoległe
— Powiadamianie
— Autowypełnianie
— Raporty
— Ramy czasowe
  • Skontaktuj się
  • Partnerzy
  • Materiały
  • Nowości i wydarzenia
  • Blog
  • Wsparcie
  • Mój NSP
  • Warunki użytkowania
  • Polityka prywatności
  • Polityka cookies
  • Mapa strony
  • Ikony
Prawa autorskie 1996-2017 Nilex i Helsingborg AB.