Zarządzanie usługami w terenie
Świadczysz wsparcie dla swoich Klientów w ich siedzibach? Twój zespół cechuje duża mobilność i szukasz idealnego rozwiązania do zarządzania takimi usługami jednocześnie wspierające optymalizację kosztów? Mamy rozwiązanie dla Ciebie. Zarządzaj naszym rozwiązaniom zarządzaj działami Twojego zespołu w bardziej efektywny sposób i unikaj błędów w przypadku późnego i niekompletnego dostarczania informacji. Śledź wszystkie komponenty w obszarach organizacji, zapoznaj się ze stanem Twoich zasobów, harmonogramem, portalami dla klientów, zleceniami pracy, dostępnością produktów lub bazami wiedzy i obejmij cały cykl biznesowy.
Zarządzanie usługami Nilex Field (FSM) pomoże Twojej organizacji zarządzać pracownikami i zasobami w bardziej efektywny sposób, zaoszczędzić czas, zintegrować informacje w jednym miejscu, zwiększyć wydajność i obniżyć koszty. To rozwiązanie pozwoli Ci zapewnić lepszą obsługę i doświadczenie klientom, a także komunikację w czasie rzeczywistym i udostępnianie informacji o produktach lub statusie otrzymanych problemów do rozwiązania.