Jeśli potrzebujesz obsługi klienta przez 24 godziny na dobę, przez 365 dni w roku, jesteś we właściwym miejscu, znalazłeś dobre rozwiązanie!

Jeśli chcesz zadbać o to, że twoje prośby o wsparcie pochodzą z treści e-maila, rozmowy telefonicznej, systemu lub formularzy kontaktowych na stronie internetowej, Nilex może pomóc Ci zarządzać nimi w jednym miejscu.

Będziesz w stanie spisać zgłoszenia swoich klientów, sklasyfikować je i dostarczyć rozwiązanie każdemu klientowi w oczekiwanym czasie. Dodatkowo pozwolisz na uzyskanie informacje o stanie każdego zgłoszenia.